Schrijf een review

notion

notion.so

Over dit bedrijf

notion staat op Klantenervaringen. Het vestigingsadres is Verenigde Staten. Klanten geven notion een score van 2,0 van 5, op basis van 5 reviews. Notion is the connected workspace that allows teams to easily share documents, take notes, manage projects, and organize knowledge—all in one place. Users can create and customize beautiful documents, roadmaps, knowledge bases, and more, helping them work smarter and faster. Notion is trusted and loved by a global community of individual users and enterprises, including companies like Pixar, Headspace, Codeacademy, and Loom.

Ervaringen van klanten

Deel jouw ervaring

Notion lijkt heel wat, maar communiceren ...

·
2

Wat jammer dat ik opnieuw moet mopperen, maar verdorie wat is dit een slechte club: vóór je betalend lid wordt goed communiceren, kennelijk om je binnen te trekken, maar daarna houdt het op. En dat levert dus hier die rare score op van iets meer dan maar 2 sterren. Ook ik deel mijn ervaring dan maar: Ik ben betalend Plus-lid van Notion. Mijn vraag: kan ik jullie AI-service ook voor 1, 2 of 3 maanden gebruiken? Geen antwoord. Ik probeer te betalen in de hoop dat het me lukt, kom toch weer op een jaartarief uit, druk op de verkeerde knop en Notion probeert ruim 76 euro te incasseren (wat niet lu

★★☆☆☆

Notion is een van de weinige…

·
5

Notion is een van de weinige programma's die voelen als excel. Alsof je eindeloze mogelijkheden hebt en alles kunt doen wat je wilt. Ik organiseer zowel voor werk als thuis met regelmaat een project in Notion en dat werkt gewoon lekker.

★★★★★

Jaarabonnement

·
1

Als je een jaarabonnement afsluit, pas dan heel goed op want als je gebruikers niet meer nodig hebben betaal je een heel jaar voor een lege seat. Ik vind het pure diefstal.

★☆☆☆☆

Verwarrende betalingen en slechte klantenservice

·
1

Helaas ben ik zeer teleurgesteld over de betalings- en klantenservice-ervaring. Voor mij was het nooit duidelijk dat het toevoegen van een extra lid in een betaald pakket zulke hoge kosten met zich meebrengt. Voor mijn gevoel heb ik nooit een duidelijke waarschuwing gekregen. Het is extra verwarrend omdat je in het gratis pakket wél een extra lid kunt toevoegen, waardoor ik bij een betaald pakket niet per se iets anders verwachtte. Ik gebruik Notion alleen voor mezelf en had nooit de intentie om extra leden toe te voegen. Dit resulteerde in een onverwachte afschrijving van €85,31, iets wat ik

★☆☆☆☆

Misleidende facturatie en slechte klantenservice

·
1

Notion is een fijn product, maar de manier waarop facturering werkt is ronduit misleidend. Toen ik een lid toevoegde aan mijn workspace, werd er automatisch een extra betaalde seat aangemaakt en gefactureerd, zonder enige waarschuwing, zonder bevestigingsstap, en zonder dat ik actief akkoord heb gegeven. De enige "communicatie" die ik ontving was een e-mail achteraf, met de tekst "je hebt laatst betaalde plekken toegevoegd." Op dat moment was de factuur al verstuurd. Ik had dus nooit de kans om een bewuste keuze te maken. Na meerdere contactmomenten met de klantenservice weigert Notion een (ge

★☆☆☆☆