northsheep

De levering was snel en netjes. Nu probeer ik al een week contact te krijgen om mijn product om te ruilen (je moet volgens de site een mail sturen voor de retour). Ik krijg geen gehoor: 2 mails, 3 telefoontjes en 2 whatsapp berichten. Ik ben nu ongerust en vind dit niet professioneel. Misschien via deze weg wel reactie?

Betelling gedaan en gelijk geannuleerd omdat partner niet even had geluisterd maar wensen. Toch verstuurd. Ze reageren niet op bellen de app en heel af en toe op de mail. Dit alles is onprofessioneel, ze zijn volkomen onbereikbaar.... Uiteindelijk hebben ze wel gereageerd en heb ik het pakket eindelijk retour kunnen sturen. Koste wel wat moeite maar ben blij dat het positief is afgelopen....