Slechte ervaring
Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.
norla.nl
norla staat op Klantenervaringen. Het vestigingsadres is Nederland, Nederland. Klanten geven norla een score van 1,0 van 5, op basis van 8 reviews.
Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.
Service was matig en communicatie slecht.
Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.
Ik heb de schoenen uiteindelijk ontvangen maar ik ben zwaar teleurgesteld. De schoenen ruiken sterk naar plastic en lijm. En de kwaliteit is slecht. De foto's lijken dus niet op de product. Niet doen dus
Nepsite…..betalen en nooit iets ontvangen.
Trap hier niet in! Dit is oplichting!
Slecht retourbeleid. Retouradres in China met hoge retourkosten. Staat niet op de site vermeld. Waar de eerste mailtjes mbt aanmelden van retour snel beantwoord werden, laat de klantenservice het afweten na herhaaldelijk gemaild te hebben met de vraag hoe we het op gaan lossen nu de retourkosten zo hoog blijken te zijn. Op eigen kosten retour gestuurd met track & trace, nu maar afwachten of ik ooit m'n geld terug krijg.
Slecht kwaliteit en super slecht retourbeleid. Retour met hoge kosten naar China in mei, ik ben nog aan wachten, niets gehoord.