Noodspullen

Ik heb 3 maanden geleden noodpakket besteld. Nog steeds heb ik dit niet ontvangen. Ze reageren totaal niet op mijn mails. Letterlijk afrippers. Ik ben in hun reclame op facebook ingeluisd. Ik voel me misleid door de advertenties op Facebook en heb sterk de indruk dat ik ben opgelicht. Mijn ervaring is zeer teleurstellend. Ik raad iedereen aan om goed na te denken voordat je hier iets bestelt.

Mooi pakket maar verzending duurd erg lang! Pas na 2 weken en na een mail werd het verstuurd.

Ik heb een noodpakket besteld, de 72-uursversie. De levering verliep vlot en het pakket kwam binnen een redelijke tijd bij mij thuis in België aan. De inhoud is goed; sommige dingen neem ik nog steeds mee tijdens mijn wandeltochten. De ervaring met de klantenservice was prima; ze reageerden snel en gaven goede aanvullende informatie. Over het geheel genomen was het best goed.

Alles was in orde de radio werkte perfect alleen de levering door Bpost kon beter

Lees de reviews goed voordat je bij noodspullen.nl bestelt. Ruim twee weken geleden heb ik een retour aangevraagd voor een bestelling die nog niet was verzonden. Vorige week heb ik per mail nagevraagd of de retour goed is verwerkt en wanneer ik mijn geld terug kan verwachten. Tot op heden heb ik op beide mails géén enkele reactie ontvangen. Dit terwijl het bedrijf zelf aangeeft binnen 1 werkdag te antwoorden. Kortom: een teleurstellende en trage service. Je hebt óf heel veel geduld nodig, óf je kunt fluiten naar je bestelling én je geld.