Nolte Küchen GmbH & Co. KG

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Service was matig en communicatie slecht.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Geen reactie gekregen op klachten.

Service was matig en communicatie slecht.

Service was matig en communicatie slecht.

Geen reactie gekregen op klachten.

We hebben in Enschede bij Mustafa een keuken laten ontwerpen. Hij luisterde goed naar onze wensen en was in staat om deze wensen om te zetten naar een prachtige keuken.

Slecht, leiding werk stond verkeerd daardoor kon de 1 keukenmonteur van Nolte keuken niet zijn werk doen 300 euro extra betaald vervelend maar begrijpbaar. Leidingwerk door een installatie monteur in de buurt laten aanpassen. Andere monteur gekregen van Nolte weer niet goed leidingwerk moest in de muur voor de vaatwasser, monteur uit de buurt het weer laten herstellen die zelfde dag . Nolte monteur 5 kasten kasten in elkaar gezetten in 5 uren tijd monteur kon niet wachten tot het was hersteld. 605 extra betaald onder het het kopje verlet dag. Veel extra kosten dus.

Een afspraak gemaakt bij Nolte keukens in Almere. Ze gingen er bij voorkeur al vanuit dat ze niet de keuken verkochten die wij graag wilden. Dit zou zonde van hun en onze tijd zijn volgens de verkoper. Knap als je dat al van te voren weet. Toch wilden wij graag komen. Maar toen ineens hadden ze een dubbele afspraak , en die ander kon echt niet worden afgezegd. Bovendien vermeldde de verkoper nog even terloops dat het die zaterdag al erg druk was. Ze hadden er dus blijkbaar geen zin in. Slecht begin al.

Wij zijn zwaar teleurgesteld in Nolte. Nolte Studio is op 2 juni 2026 failliet gegaan. Onze keuken, die in september 2025 is geleverd, was vanaf dag één ernstig beschadigd en bovendien gedeeltelijk niet compleet. We hebben maandenlang geduldig gewacht op een oplossing. Nu het bedrijf failliet is, ontvangen we de ontbrekende apparatuur niet meer en worden de beschadigde onderdelen van de keuken ook niet meer door de fabriek hersteld. Een klant mag verwachten een onbeschadigd en compleet product te ontvangen. Dat is bij ons nooit gebeurd. Hoewel wij juridisch geen directe stappen tegen de fabrik

10 jaar geleden hebben we een keuken gekocht bij Nolte (Lelystad). Omdat de keuken altijd goed is bevallen, zijn we opnieuw naar Nolte gegaan (Almere). En opnieuw hebben we een heel mooie keuken uitgezocht waarbij op alle manieren is meegedacht met onze wensen.