nolae in Berlin

Het duurde een maand langer dan beloofd om het te versturen (twee maanden in totaal!). Verder kwam letterlijk alles beschadigd aan

Soms hebben enkel zij een bepaald product dat ik zoek, maar daarbij komt kijken dat ik belachelijk lang op de bestelling(en) moet wachten. Met alle respect voor Nolae dat ze pre-orders niet op de dag van de release kunnen verzenden. Ze moeten zelf ook wachten op de verdeling vanuit Zuid Korea, maar als Nolae dan nog eens enkele weken nodig heeft om te verzenden, dan vraag ik me af waarom ik nog bij hen iets koop? Welk nut heeft een pre-order als je het pas 4 tot 6 weken na de relasedatum ontvangt? Hoe slagen andere shops erin om wel binnen een normale termijn te verzenden, ook bij pre-orders?

Wat is het nut van een pre-order als je het pas 5 weken na de releasedatum ontvangt? Dat Nolae moet wachten op de verzending vanuit Korea, ook pas op de dag van de release, begrijp ik helemaal, maar 5 weken is toch niet leer normaal? Bij een vorige bestelling moest ik 4 weken wachten, echt niet leuk meer. Ik doe hier alvast geen pre-orders meer.

2 juli besteld en 2 weken later geen enkele update en nog niks verzonden. Mail gestuurd met de vraag wat er aan de hand is en ook geen antwoord op gekregen. Terwijl alles in stock was als ik bestelde. Geen idee wat er aan de hand is maar wss mijn eerste en laatste bestelling hier. Edit: net reactie gehad via mail dat het deze week verzonden word. Fingers crossed.

Op 6 juli een bestelling geplaatst en netjes betaald. 2 dagen later werd het verzonden, maar toen het bezorgd zou gaan worden ging het mis. Het pakketje raakte vermist door toedoen van dhl en is sindsdien onvindbaar. Nolae heeft op hun eigen website staan dat ze na 7 werkdagen een lost case openen. Dus ik netjes hen aangesproken gister en nu zeggen ze dat het pas na 14 dagen kan. Ze gaan in tegen hun eigen regels. Het was bovendien nog een cadeau ook. Ik ben mijn geld kwijt en het album en de fotokaart heb ik niet. Ik heb hier vele malen eerder besteld. Dus conclusie als alles goed gaat is Nol