Transparent en duidelijk
Ik heb sinds 2023 een dossier bij het NLAI mbt het niet betalen van kinderalimentatie door mijn partner. Waarom zo lang? Omdat mijn partner maandelijks niet betaald en daardoor het dossier open blijft en de bedrag alleen maar oploopt. Mijn ervaringen zijn positief. Het NLAI is transparant in stappen die worden gedaan ook door de deurwaarder. Er bestaat volledig inzicht in het dossier. Als ik met een vraag bel heb ik grotendeels de zelfde persoon aan de lijn die met de casus bekend is. Het is precies uitgelegd hoe het ingehouden geld wordt verwerkt en wat er terug worden gehouden om de kosten