nl-prostreamers in Cyprus

Zonder mijn toestemming is er bijna 2 jaar geld afgeschreven. Ik heb het abonnement inmiddels kunnen opzeggen. Continue wordt er gecommuniceerd dat de klant hier zelf voor heeft gekozen en hier een sms bericht van ontvangt. Ik zou graag willen weten of bewijs willen zien dat ik dit zelf handmatig heb afgesloten! Mijn sms berichten die ik heb ontvangen staan verwerkt onder spam omdat het ook e.e.a. vaag nummer is. Ik zou graag willen weten waar en hoe ik mijn geld terug krijg! Nemen jullie contact op met jullie ex-klanten?

Bij het overgaan naar een andere mobiele telefoon kwam ik er ineens achter dat ik twee jaar heb betaald voor een abonnement wat ik nooit heb afgesloten. Kennelijk gooide mijn oude telefoon alle berichten de spambox in waardoor ik ze niet gezien heb. Mijn nieuwe telefoon doet dit niet, heb ondertussen het abonnement kunnen stopzetten, maar heb de twee jaar voor niks betalen nog niet terug gehad. Belachelijk!!!!!

Op 10 mei kreeg ik opeens een SMS dat ik een abonnement zou hebben afgesloten op game loft i mobi? Ik heb mij nergens voor aangemeld dan wel toestemming gegeven. Vodafone heb ik dezelfde dag nog gebeld en zouden het abonnement blokkeren. Echter komen zij hun woord ook niet na want er is nog steeds geld afgeschreven. Probeer in contact te komen maar bedrijf, maar hun telefoon nummer bestaat niet.

Ook ik schrok van meerdere smsjes van mijn telco provider dat ik geabonneerd was voor €10 per maand. De oorzaak lijkt te zitten in een reclame van een kinderspelletje. Wat ik alleen nog niet begrijp is hoe mijn kind van 3 jaar hier mijn telefoonnummer in heeft weten te krijgen. Na contact met de telco provider heb ik het gelukkig weer uit kunnen zetten. Ik kan ook niet achterhalen wat nou precies de dienst is die ze zogenaamd aanbieden, maar het lijkt imo wel heel erg op oplichting waarbij specifiek op kleine kinderen wordt gericht.

Door een sms van Prostreamers kwam ik er achter dat in dec. 2025 € 10,- werd afgeschreven, via Vodafone, voor een abonnement dat ik nooit heb afgesloten. Ik heb mij afgemeld via: e-bill.mobi. Op 7 jan. weer een sms met dezelfde inhoud: € 10,- afgeschreven. Ik eis nu 2x € 10,- terug voor een dienst waar ik niet om gevraagd heb!