Nixplay EU laat klanten in de kou staan
5
Beschikbaarheid & klantenservice Bij de Duitse Nixplay-shop is de Nixplay 15,6″‑frame meer dan 2 maanden uitverkocht, terwijl diezelfde versie in Engeland en de VS wél beschikbaar is . Ondanks herhaalde e-mails naar zowel de Duitse als Engelse shops bleef elke reactie vaag en inhoudsloos. Geen concrete levertijd, geen compensatie, enkel standaardantwoorden zonder plan van aanpak. Totaal gebrek aan transparantie en geen proactieve oplossingen aangeboden. Verwachtingsmanagement Klanten worden absoluut niet geïnformeerd over mogelijke pre-orders of alternatieve verzendopties naar België. De
★★★★★