Nisbets in Eindhoven

Lang moeten wachten en slechte communicatie. Klantenservice denkt niet mee. Geen aanrader.

Ik had de reviews moeten bekijken voor ik bij deze amateurs kocht. Tafelblad beschadigd toegekomen en dus praktisch onbruikbaar voor klanten te bedienen. Hun oplossing: een prachtige korting van 10% (iets wat nieuwe klanten trouwens automatisch krijgen).

Bbq met adv prijs van 358 euro gekocht die na 1 keer gebruikt helemaal bol staat en verkleurd is. Duidelijke fotos gestuurd en nu verwachten ze dat ik de bbq ter inspectie opstuur. Nou heb me best gedaan maar zonder originele verpakking is dat knap lastig ik heb geen logistiek bedrijf aan huis. Ophalen doen ze ook niet kortom succes ermee 👎

TLDR; als er iets fout gaat in je bestelling, al dan niet door jouw schuld: gecondoleerd en sterkte de komende tijd met de afhandeling bij dit bedrijf. Ik heb 15 juni borden en kommen besteld. Echter omdat hun systeem mij heeft gekoppeld aan een andere gebruiker die hetzelfde adres gebruikt voor mijn pakketmuur is mijn bestelling bij een andere gebruiker gekomen die niet als leveradres op de factuur staat. Vervolgens krijg ik een eindeloze hoeveelheid verwijten dat ik de naam van een andere gebruiker heb opgegeven (dat kan niet eens, want ik kan geen versleutelde namen bedenken) en negeren z

Nieuwe Afwasmachine besteld, verroest en kapot geleverd…. Met ontzettend veel gedoe, slechte klantenservice eindelijk een credit factuur gekregen. Machine werd (op de verkeerde dag) eindelijk opgehaald, na bijna een half jaar gedoe…. Nu wachten we ruim 3 maanden op een terug betaling!! Hier ook al meermaals over gebeld/gemaild, maar nog steeds geen geld terug gestort.. nog nooit in m’n leven zo’n dramatisch bedrijf als dit meegemaakt!!! Bestel hier niks ajb!!!