nextgenbikes

Top service. Klantvriendelijk. Heel blij met mijn Fatbike. Top kwaliteit. Robuust en zeer ergonomische bike. NextGenbike is een aanrader.

Na een paar weken kreeg ik een klein probleem met de rem. Contact opgenomen, maar helaas ging het allemaal niet zo soepel als ik had verwacht. Eerst moest ik meerdere keren contact opnemen voordat er echt actie werd ondernomen. Uiteindelijk werd hij wel opgehaald en gerepareerd, maar het duurde langer dan verwacht en de communicatie tussendoor was niet bepaald duidelijk. Jammer, want juist bij problemen met de rem verwacht je snelle service en goede communicatie. Hopelijk verbeteren ze dit in de toekomst.