neuhauschocolates in Hamburg

Erg snelle levering en uitstekend verpakt, beschermd tegen de grote hitte die er nu heerst. De reis naar Sardinië nam slechts drie dagen in beslag...

Top! Wederom een vlotte bestelling op de website en snelle levering met koelelementen om de lekkere chocolade in perfecte staat te houden.

Zo moet chocolade zijn, pure en goede smaken, duidelijke info; goede omschrijving, perfecte verzending, goede stevige doos en keurig op tijd in de brievenbus

Er was een koeltas vergeten na e-mail en telefoontje direct geholpen en tas snel ontvangen. Chocolade was goed ingepakt en zoals gewoonlijk lekker

Normaal spring ik met veel plezier binnen in jullie prachtige boetiek in Leuven (Bondgenotenlaan), maar deze keer bestelde ik wegens tijdsgebrek via de website van Neuhaus. Per ongeluk plaatste ik mijn bestelling twee keer. Eén mailtje naar de customer service volstond: wat volgde was een snelle, vriendelijke én uiterst professionele opvolging. Alles werd onmiddellijk rechtgezet. Dit bevestigt voor mij opnieuw waarom ik jaar na jaar bewust voor Neuhaus kies om de klanten van Vitala, mijn spa- en beautycenter in Leuven, extra in de watten te leggen. Topkwaliteit, topservice en een merk dat

Echt de allerlekkerste chocolade ooit! In 2015 voor het eerst een doosje gekocht in Brussel en sindsdien hoort het bij mijn Pasen en Kerstmis (en soms bij speciale gelegenheden).

Elke praline is een genot op zich. De smaken zijn soms verrassend soms klassiek maar steeds mondstrelend. De speciale edities zijn ook steeds weerom ontdekkingen.

Vlotte en correcte bestelling! Het bestellen van de chocolade gaan supervlot, ook al bestel je pralines naar eigen keuze. Alles wordt mooi en met zorg in gepakt. Niets wordt aan het toeval overgelaten, stukken papier zorgen ervoor dat alles op zijn plaats blijft zitten. En het belangrijkste is dat de chocolade superlekker is! Je kan niet anders dan genieten van deze lekker pralines en andere lekkernijen!

Goed verpakt geleverd. Mooi koeltas erbij gekregen.dozen zagen er erg mooi uit en dan het belangrijkste de praniles en truffel smaakten fantastisch, ze waren super lekker, een dikke 10+

Zeer lekkere chocolade, mooi gepresenteerd. Wel zeer prizig. Levering liet zeer te wensen over: ipv de volgende dag, zoals op de website beloofd wordt, kwam dit pas na 5 dagen aan, wat het doel van deze aankoop, een cadeau, helemaal iin het honderd stuurde.. Zeer spijtig en doet afbreuk aan de rest van de impressie, gezien het de tweede keer is dat een levering van Neuhaus te laat arriveerde, hoewel vorige keer beperktere retard was en gelukkig nog binnen mijn plannen viel. MvG, Myriam

Ik heb een doos als geschenk gegeven, de ontvangers waren in de wolken. De doos is per post verstuurd met deze warme dagen. De nodige maatregelen waren genomen zodat de zending toch nog geloeld toekwam. Voor herhaling vatbaar.

Hele goede en voor mooi uitziende pralines! Besteld voor een afscheid op school van mijn dochter. Tevens een vraag gesteld over de bestelling op een zondagavond en had direct maandagochtend al een antwoord. Heel fijn hoe ze je benaderen met een persoonlijke touch! Zou hier zeker nog eens bestellen voor een traktatie of iets persoonlijks!

De bestelling was niet voor mij, was geleverd bij vrienden maar is mooi op tijd geleverd en alles prima in orde. Uit eigen ervaring weet ik dat jullie chocolade heel lekker is. Koop er regelmatig in Wijnegem shopping center.

Een hele fijne ervaring, zeer lekkere pralines, ik heb ervan genoten samen met familie en vrienden,op mijn verjaardag, die ook de 1ste overlijdensdag van mijn man was. Zo hebben de Neuhauspralines, mijn verjaardag toch nog een leuk tintje gegeven!

Als de Neuhaus pralines geleverd worden is het altijd feest. Vooral de “Irrésistibles” zijn echt onweerstaanbaar! Ook de Carré tabletten vallen erg in de smaak. We wanen ons weer even in “The Chocolate Factory” . Fijne chocolademomenten. Antoine en Rita

Heel lekkere chocolade. Jammer wat duur. Ben alleenstaand met invaliditeitsuitkering door zware ziekte en dit is echt een luxe productje voor mij waar ik af en toe probeer van te genieten! Jammer dat er geen spaarkaart bestaat… Nu ik vraag het bij gelegenheid voor Kerst of moederdag als geschenkje. Top product.

+ De smaak en presentatie van de pralines en de vriendelijke bediening in de winkels - Onlangs bestelde ik online pralines om als cadeau te laten bezorgen bij vrienden thuis. De pralines werden echter gewoon naar een postpunt gestuurd en niet naar het opgegeven adres. We hadden het wel gewaardeerd als de pralines wel op het opgegeven adres waren bezorgd, zoals aangegeven in de bestelbon.

De persoon die de pralines ontvangen heeft (het was een geschenk) was zeer tevreden. Niet alleen de chocolade maar ook de verpakking (goed geisoleerd) zijn ten zeerste in de smaak gevallen. Zo als de andere keren was ik ook zeer tevreden over de dienstverlening - het was de eerste keer dat ik pralines verzond.

De kwaliteit van de producten is altijd uitstekend, zowel qua smaak als verpakking. De levering gebeurt steevast gekoeld, waardoor alle producten hun topkwaliteit behouden, en er zijn nog nooit problemen geweest met de levering zelf. Een mobiele app zou een fijne toevoeging zijn, dat maakt bestellen onderweg net iets makkelijker dan via de website.

Neuhaus chocolade is altijd een kwalitatief product, de smaak staat boven andere merken, het is prijzig, maar het wel waard op speciale gelegenheden. - Het overzicht met de pralines is nuttig als je bepaalde smaken graag hebt. -De 2 pralines als attentie waren een leuke verassing. net zoals de promo met de koeltas. -de pickup mogelijkheid is praktisch sinds verzendingen anders wel een risico houden met de warmte in de zomer.

Zeer slechte prijs-kwaliteitsverhouding. 70 euro betaald voor een adventskalender, wat neerkomt op een kleine 3 euro per bonbon. Bonbons smaken allemaal ongeveer hetzelfde, en zien er niet handgemaakt uit. Verder smaken ze als standaardfabrieksbonbons die je in de supermarkt kunt krijgen, over kwaliteit valt niet te spreken. Zal zeker niet nog eens iets kopen van Neuhaus. Levering overigens ook 3 dagen te laat.