neosurf.com

Service was matig en communicatie slecht.

Service was matig en communicatie slecht.

Service was matig en communicatie slecht.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Zou hier niet meer bestellen.

Niet wat ik ervan verwachtte. Slechte ervaring.

Op een externe website vouchers aangekocht om mijn account op te laden. Beide vouchers gebruikt maar enkel 1x bijgeschreven op mijn account. Wanneer ok het nogmaals probeer zegt hij dat beide vouchers zijn bijgeschreven, bijgevolg dus €100 verloren? Al 2x contact gezocht via hun klantpagina maar steeds zonder gehoor! Ik zou dus iedereen willen vragen om 2x na te denken vooraleer Neosurf te gebruiken! UPDATE 20/02: Na hun reactie op mijn review en de daaropvolgende mail uiteindelijk wel een reactie gekregen met alsook een "ticket nummer" (00520602) na het nodige heen en weer gemail (met een

Mijn account geblokkeerd voor geen enkele reden. Inmiddels na 2 maanden nogsteeds geen reactie op mijn email gehad.

Eerste maal dat ik een neosurf prepaid kaart koop en kan er vetdomme nergens gebruik van maken. Bende oplichters!!

Deze mensen zijn echt oplichters !!! Eerst laten ze mij 2 weken wachten om mijn geld terug op mijn acount te zetten en vandaag wil ik inloggen en blijkt het dat ze mijn acount geblokkeerd hebben. En ze reageren ook totaal niet op e-mail!!! Scammers ik waarschuw iedereen koop geen Neosurf kaartje want je word gekloot

Slechtste bedrijf ooit, prepaid kaart gekocht opgewaardeerd want ja je kunt er nergens mee betalen in Nederland zonder “premium” account op neosurf zelf account geactiveerd alles gedaan bank papieren aangeleverd alles correct ingevuld zeggen ze telkens als je je geld terug wil storten naar je eigen bank “opname mislukt” en dan telkens 1 tot en met 4 dingen benoemen telkens weer wat ik gewoon goed heb ingevuld deze mensen willen gewoon niet uitbetalen kastje naar de muur met hun KOOP NOOIT EEN NEOSURF KAART