nefit-bosch

Oktober 2024 is een Bosch 5800i AW hybride warmtepomp bij ons geplaatst. Nu zijn wij 14 maanden later en de ervaring met het apparaat en de app zijn helaas ronduit slecht. Wij hebben vloerverwarming beneden en radiatoren boven. De warmtepomp leverde genoeg warmte op voor de vloerverwarming maar niet voor de radiatoren. De temperatuur boven kwam niet boven de 16 graden uit. Verschillende keren Bosch monteurs en de installateur geweest maar probleem niet opgelost. In Juli heeft Nefit mij laten weten dat het apparaat in orde is en het aan de installateur ligt dat de beloofde resultaten uitblijven

Mijn ervaring met Nefit Bosch is werkelijk één groot drama. Als installateur werk ik dagelijks met verwarmingsinstallaties en warmtepompen, maar wat ik met dit merk heb meegemaakt slaat alles. Bij een klant van mij staat een all-electric warmtepomp van Nefit Bosch die sinds 2017 letterlijk elke winter problemen heeft gehad. Het maakt bijna niet uit welk onderdeel je noemt, want het is allemaal al een keer stuk geweest. In de afgelopen jaren hebben we onder andere te maken gehad met: - Computerstoringen - Defecte printplaten - Kapotte sensoren - Kabelbreuken - Lekkage in de lamellen van de v

Contact opgenomen voor een spoed offerte aangezien onze CV Ketel kapot is gegaan en wij nu zonder verwarming/warm water zitten. Dit kon enkele dagen duren. Gevraagd of het vandaag of uiterlijk morgen gestuurd kan worden net zoals andere bedrijven dit in deze situatie met spoed hebben gedaan. Maar nee, dat kon niet. Neem voor spoed contact op met Breman installatiegroep of Feenstra die wel gelijk een offerte sturen.

Met een nefit ketel die nu al voor de 2e keer in 7 jaar een pomp kapot heeft, en waar nu ook nog een 3-weg verdeler stuk is, ben ik als koper echt de Sjaak. Een ketel moet 15-20 jaar meekunnen zegt men. Nou, deze ketel niet. Het is nu paasweekend, en ik snap dat dat zondagen zijn. Maar ik zit zonder warm water, en aan de telefoon krijg ik van nefit enkel ‘we kunnen er volgende week woensdag pas naar komen kijken’. Ik vind het schandalig.

Eigenlijk zou ik nul sterren willen geven, maar dat kan niet. Wij hebben op 22 juni warmtepomp laten installeren. Al vier keer storing gehad. Duurt weken voordat de storingsdienst langskomt. Zelfs als ze weten wat het probleem is, moeten er toch eerst allerlei protocollen gevolgd worden. Kies echt een ander merk.