Wat een grap van een bedrijf. Misbruik makend van de druk die ze op iemand leggen om een onbekend va
ik had een goed gesprek met Lisa, een van de medewerkers daar. Ze vertelden me dat ze vanuit mijn eigen energieleverancier belden om te vertellen dat de tarieven omlaag waren gegaan. Ik werd van leverancier naar leverancier doorgegeven omdat ik vragen stelde die de vorige dan niet kon beantwoorden. Ik zit zelf bij Essent, en ze zeiden dat 'NextEnergie' als een soort paraplu boven Essent fungeert en daarom over de tarieven mag bepalen bij Essent. Ze hadden mijn adres niet goed, beweerden dat ze mijn maandbedrag van 90 euro naar 15 euro konden krijgen. Op een gegeven moment vroeg ik dat als