NBB

Afgelopen week een UGREEN NAS DX4800+ besteld in combinatie met 4x 8TB Seagate Ironwolf. Prijzen waren in vergelijking met de concurrentie erg goedkoop (300€ per schijf en €600 voor de NAS) en ik was door de huidige reviews eerst best sceptisch. Daarom ook betaald met een credit card indien het fout zou gaan (dan kan mijn bank de transactie terug trekken). Ze adverteren voor 16:00 besteld de volgende dag in huis maar helaas duurde dat voor mij een dagje langer. Werd bezorgd door DHL en zij hadden al snel aangegeven dat het binnen twee dagen zou arriveren, gelukkig kwam het goed uit dus niet

Ik heb bij deze webshop een telefoon besteld voor een zeer scherpe prijs. Helaas is er een ander model geleverd dan ik heb besteld. Na contact met de klantenservice werd aangegeven dat ik het toestel kon retourneren en mijn geld terug kon krijgen, maar dat levering van het juiste product tegen de afgesproken prijs niet mogelijk is. Dit terwijl er duidelijk sprake is van een foutieve levering. Wat mij vooral tegenvalt is dat de webshop de verantwoordelijkheid feitelijk bij de klant legt, terwijl het gaat om een tekortkoming aan hun kant. Het enige geboden alternatief is retourneren en opnieuw

Komt levertijden botweg niet na en komt dan met nietszeggende smoesjes.

Ik dacht even een review te schrijven na het lezen van al die negatieve berichten. Mijn Galaxy Buds 4 waren binnen twee dagen geleverd, dus voor mij is alles in orde. Misschien wel een minpunt is dat het product waarschijnlijk geretourneerd is geweest, aangezien de seal al doorbroken was. Over het algemeen ben ik best tevreden over hun service voor mij!

Via bol.com besteld bij NBB. De MacBook is nooit bij mij aangekomen, mogelijk gestolen door DHL bezorger. Mogelijk nooit verzonden door NBB. Sindsdien al maanden van kastje naar de muur gestuurd en niet behulpzame klantenservice met loze antwoorden. Bol.com moet duidelijker zijn waar je bestelt; ik bestel in ieder geval nooit meer bij NBB. Ik ben bang dat ik naar mijn 2.500 euro kan fluiten