Natural Heroes

Fijne, eerlijke, pure en onbewerkte producten. Voor het eerst besteld, pakketje was wat hard behandeld door de post waardoor items beschadigd waren, aangegeven bij de klantenservice en voordat ik het wist werden de producten opnieuw opgestuurd. Dat noem ik nog eens service! Tot nu toe fijne producten ook in gebruik. Hier ga ik zeker vaker bestellen.

Ik heb een zeer gevoelige huid. Huidverzorging van andere merken resulteerden vaak in eczeem achtige plekken in het gezicht. Daar heb ik totaal geen last meer van met de face cleansing balm en shea nilotica van Natural heroes. Ben er heel erg blij mee.

Ik ben erg ontevreden over mijn aankoop. De crème kwam aan met een gat aan de bovenkant en woog ook niet precies het aangegeven gewicht. Toen ik hierover vriendelijk contact opnam, kreeg ik te horen dat dit normaal was door de warmte tijdens het transport en dat ik de crème licht kon smelten om de oorspronkelijke vorm terug te krijgen. Ik had een betere oplossing en klantenservice verwacht. Erg teleurgesteld.

Hele fijne site en goede service! Mijn pakketje was kapot gegaan door de levering maar heb gelijk een nieuw exemplaar gekregen zonder iets terug te hoeven sturen. Dat hoefden niet omdat ze het milieu zo weinig mogelijk willen belasten. Snelle reactie ook!