nakie in Australië

Ik heb onlangs een totebag bij Nakie besteld vanwege hun belofte van "wereldwijd gratis verzending". Dit bleek helaas een erg misleidende ervaring. Bij aankomst in België werd ik geconfronteerd met een extra factuur van €29,05 van bpost voor douanekosten en btw — wat bijna 40% van de prijs van de tas zelf is! ​Toen ik contact opnam met de klantenservice, weigerden ze deze onverwachte kosten te dekken en verwezen ze simpelweg naar hun FAQ-pagina. Hun enige "oplossing" was het aanbieden van een kortingsbon van $50 AUD voor een volgende bestelling. Omdat elke toekomstige bestelling van buiten de

Bestelling komt niet aan! Onduidelijk waar mijn pakket nu is. Meerdere keren contact gezocht via de website contactformulier en e-mail maar geen reactie. Heel bijzonder.

Ik heb onlangs een totebag bij Nakie besteld vanwege hun belofte van "wereldwijd gratis verzending". Dit bleek helaas een erg misleidende ervaring. Bij aankomst in België werd ik geconfronteerd met een extra factuur van €29,05 van bpost voor douanekosten en btw — wat bijna 40% van de prijs van de tas zelf is! ​Toen ik contact opnam met de klantenservice, weigerden ze deze onverwachte kosten te dekken en verwezen ze simpelweg naar hun FAQ-pagina. Hun enige "oplossing" was het aanbieden van een kortingsbon van $50 AUD voor een volgende bestelling. Omdat elke toekomstige bestelling van buiten de