Naaipatronen.nl in Leeuwarden

Voor de verhuizing was dit een goede en betrouwbare site om papieren patronen te bestellen en pdf patronen te downloaden. Bij mijn meest recente pdf bestelling ontbrak de werkbeschrijving en de lijst met benodigdheden. Op mijn vragen per email dit na te sturen, wordt niet gereageerd. Gelukkig heb ik de ontbrekende gegevens bij de ontwerper gratis kunnen downloaden. Ondanks afmelden, blijven ze de nieuwsbrief versturen, waarvoor ik me nooit heb aangemeld.

Blad besteld en betaald maar ondanks mails en telefoon gesprekken niets ontvangen en het bedrag wordt ook niet terug betaald. Telefoniste kan ineens de mails niet meer vinden . De conclusie is dat het hier om oplichting gaat

Blad en patroon besteld, verzendbevestiging gekregen zonder Track&Trace... je raadt het al... niets ontvangen! Geen reacties op e-mail of messenger. Telefoonnummer nergens te vinden. BESTEL HIER NIET!

Veel keus in patronen, dat wel. Ze adverteren met "voor 23.00 uur besteld, binnen 3 dagen geleverd". Nadat je de bestelling hebt geplaatst staat er opeens 7 dagen. De communicatie over de bestelling is onduidelijk. Op de site kun je inloggen en je bestelling bekijken. Er staat alleen 'bevestigd'. Ook oude bestellingen staan nog steeds op 'onderweg', terwijl ik die toch uiteindelijk wel ontvangen heb. Ben niet zo enthousiast meer over deze leverancier.

Ik heb op za 22 augustus bestelling geplaatst maar stond wel bestelnummer van bevestigd op 22 aug naar fase onderweg op 26 aug maar stond geen track en trace code op waar je je bestelling kon zien hoe ver de bestelling was zonder perse de shop app te downloaden wat een beetje apart is ik heb hem wo 26 augustus wel binnen 7 werkdagen binnen gekregen