myspecialday.dk
myspecialday staat op Klantenervaringen. Het vestigingsadres is Denemarken. Klanten geven myspecialday een score van 1,0 van 5, op basis van 5 reviews.
Het duurde meer dan een week voordat ik een reactie kreeg op mijn e-mails, en toen het eindelijk kwam was het een kort zinnetje zonder excuses. Telefonisch contact was onmogelijk. Voor een bedrijf dat werkt met zulke belangrijke momenten is hun communicatie ronduit schokkend.
Op de website lijkt alles premium, maar in werkelijkheid is het papier dun en goedkoop. Bovendien werden er extra kosten in rekening gebracht die nergens vermeld stonden tijdens het bestelproces. Het voelt oplichterig aan.
Het duurde meer dan een week voordat ik een reactie kreeg op mijn e-mails, en toen het eindelijk kwam was het een kort zinnetje zonder excuses. Telefonisch contact was onmogelijk. Voor een bedrijf dat werkt met zulke belangrijke momenten is hun communicatie ronduit schokkend.
Op de website lijkt alles premium, maar in werkelijkheid is het papier dun en goedkoop. Bovendien werden er extra kosten in rekening gebracht die nergens vermeld stonden tijdens het bestelproces. Het voelt oplichterig aan.
Toen ik beleefd aangaf dat mijn bestelling verkeerd was, reageerde de medewerker kortaf alsof ik onredelijk was. Ik ben nog nooit zo respectloos behandeld door een bedrijf. Als ze niet eens normale service kunnen leveren, zouden ze beter kunnen stoppen.