mydrogist is actief in de branche Detailhandel en winkelen. Het vestigingsadres is Nederland, Nederland. Klanten geven mydrogist een score van 1,0 van 5, op basis van 5 reviews.
Onacceptabele service! Bestellen bij Topcommerce BV/My Drogist? Doe het vooral niet! Mijn bestelling was fout geleverd, en na meer dan een week heb ik nog steeds geen reactie op mijn klacht. Geen excuses, geen oplossing, helemaal niets. Klantenservice lijkt hier niet te bestaan. Dit bedrijf neemt zijn klanten duidelijk niet serieus. Absoluut afraden!
Producten besteld met de belofte dat het de volgende dag bezorgd zou worden: Voor 23:30 besteld, morgen nog in huis. Na ruim 1 week per e-mail maar eens geïnformeerd waar de producten bleven. Geen reactie. Paar dagen later nogmaals geïnformeerd. Wederom geen reactie. Week later nogmaals gemaild (met de ACM in de cc), toen pas reactie gekregen en toen heeft de webshop de order geannuleerd op mijn verzoek. Dat laatste is dus niet zo, ik heb verzocht om de goederen te leveren en als dat niet mogelijk was, mijn geld terug te betalen. Hierna nog 2 reminders gestuurd, 3 weken verder, maar geen ge
Er wordt levering binnen 24 uur beloofd. Niet dus! Bij navraag (3×!) Is het product " niet voorradig maar "ik wel een ander product BESTELLEN met 15% korting". (gekke Henkie!). Geld terug is er niet bij!! DIT RUIKT WEL ÈRG NAAR BEDROG! Had ik de webwinkel maar eerst gegoogeld😪.
Op 6 maart 2025 haarproducten besteld, omdat er vermeld was voorradig.Bij mij is er hetzelfde gebeurt als bij al de andere consumenten. Geen track en trace code geen email met vermelding dat het onderweg weg is wel een factuur we hebben je geld ontvangen. ( Want we zijn donateurs voor hun praktijken).Ik heb het bedrijf aangeschreven na 8 dagen, geen reactie. Helaas. Dit gebeurde ook bij de andere slachtoffers. Eiste een refund in de mail, na kennis te hebben vernomen(lezen) dat de site uit meerdere ander soortgelijke sites bestond, die hetzelfde tactiek bij consumenten aanvoerde. Heb zelfs zo
Ben opgelicht 16 februari besteld niks ontvangen 5 maart mail gestuurd product niet op voorraad aangegeven product te annuleren 6maart mail ontvangen bestelling geannuleerd belofte het bedrag terug te storten maar helaas niks ontvangen wat nu website bestaat niet meer