my-protein

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Geen reactie gekregen op klachten.

Geen reactie gekregen op klachten.

Geen reactie gekregen op klachten.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Retour sturen is echt een groot drama. Ik wacht al weken op mijn geld. Ik ben zo blij dat ik met klarna heb betaald. Ik heb mijn twee bestellingen in 1 pakket retour gestuurd, nu hebben ze 1 bestelling bijgewerkt en ook nog verkeerd. De andere bestelling hebben ze nog niet bijgewerkt, en we zijn alweer twee weken verder. Het zat in dezelfde doos... Ik bestel hier nooit meer en zal het ook iedereen afraden!

Retour van proteïne blijkt niet onder de normale retours te vallen, dus een hoop gezeur en gedonder voordat je überhaupt een retouradres krijgt. Blijkt dat je €16 dient te betalen. Dit is nergens terug te vinden op de site. Het geld terugkrijgen zal ook wel een uitdaging worden als ik de rest van de reviews lees.

ja myprotein is echt waanzin, klantenservice reageert niet en producten komen niet netjes aan, word gewoon genegeerd als je hierop reageert

Zeer slechte ervaring, retour perongeluk verkeerd aangeklikt. Hierdoor alle kosten zelf moeten betalen, €18?? Pakketje moest naar Polen…. Klantenservice kan je niet verder helpen. Eenmaal retour gestuurd kan je nog weken wachten op je geld. Waanzin.

Zeer slecht retourbeleid, moest 18 euro betalen voor retourneren naar Polen en nooit geld terug gekregen. Bestel hier nooit weer!