multibat

Ik bestelde 4 accu’s bij multibat.nl. Eerst per mail gevraagd of ze in voorraad waren. Ik kreeg direct reactie. Een dag later bestelde ik ze en weer een dag later werden ze netjes voor de deur afgeleverd (ik woon op een smal doodlopend weggetje van 60mtr)

Na jaren klant te zijn geweest nu een teleurstelling. In een review staat dat iemand buiten de garantieperiode om toch nieuwe accu kreeg. Dat doen ze niet altijd, blijkt. Mijn accu's binnen jaar kapot. Eerst zoek ik de oorzaak elders (slechte lader etc) Dan na 13 maanden blijkt dat beide accu's stuk zijn. Deze worden niet vervangen. Ze houden zich aan de termijn van 12 maanden

Voor de systemen die wij produceren zijn wij recentelijk overgestapt van gesloten lood batterijen naar lithium batterijen van Centrac. Het team van Multibat heeft ons uitstekend geadviseerd om tot een passende lithium oplossing te komen en ze konden gelijk de accu's uit voorraad leveren voor ons project van 180 systemen. Er bleek bij één accu lichte transportschade en dit heeft Multibat direct netjes opgelost. Samenvattend een prettige ervaring waar andere bedrijven nog iets van kunnen leren.

Top! Meer worden zijn niet nodig.

Goed mee gedacht in levering en levertijd. Door hun optijd een nieuwe set accu’s kunnen krijgen voor onze hoogwerker.