Mous

Telefoons worden in de reclame met mouse case van meters hoog op de grond gesmeten, niks aan de hand. Mijn telefoon valt terwijl ik zit van mn schoot met het hoekje op de grond: hele scherm aan god. Wat een scam

De Service is zo goed dat ik er tranen van blijschap heb goede klantenservice die gelijk antwoord een oplossing heeft en zelfs de refund gelijk regelt hier kunnen grote internationale bedrijven nog van leren echt super Super en nog eens super ik geef een gouden 10 voor service .

Via mijn zoon kreeg ik de tip om een mous case met screen protector te kopen. Ik schrok wel van de prijs, meer dan 80 euro uitgeven voor een hard case en screen protector. Maar hij overtuigde mij met een marketing filmpje waar de makers een telefoon van een damwand af lieten stuiteren en deze telefoon was nog volledig in tact. Dus vooruit dan maar. Nu viel mijn iPhone 17 Pro van de week uit mijn handen en ja hoor, scherm op twee plaatsen zwaar beschadigd. Eenmaal thuisgekomen heb ik de screenprotector eraf gehaald en wat denkt u? Geen krasje te zien op het scherm! Het is toch geen marketing st

Ik heb 24 juni een hoesje besteld en nou ligt dat al vanaf 1 juli bij PostNL . Had mous een e-mail gestuurd en die zeiden dat ik nog even moest wachten en dat ze verwachten dat het 6 juli binnenkomt. Toch nog gewacht tot 8 juli en weer gaan mailen . Maar helaas reageren ze niet meer op mijn mails 😞, en nog steeds mijn hoesje niet .

De hoesjes en producten zijn opzich van prima kwaliteit, maar de verzending is echt vreselijk. Al 2x een hoesje besteld en die waren prima, maar beide keren was de verzending heel erg traag en vol problemen. Nu wederom een hoesje besteld. "We proberen hem binnen 1 werkdag te verzenden" vervolgens duurt dit al veel te lang. Gigantisch langzame verzending is niet ideaal, hierdoor heeft je nieuwe telefoon week/weken geen hoesje.