Motorcorner in Venlo

Komen hun levertijden niet na. Super slecht bereikbaar

Wat een groot buts bedrijf is dit zeg... 6 weken wacht ik al op schoonmaak artikelen van S100, Reageren niet op je mail. Per telefoon krijg je ze niet te pakken. Neem in ieder geval de moeite om je klanten op de hoogte te houden, ook al is het artikel er niet. alles beter dan gewoon stil zwijgen en niet uitleveren.

Slechte ervaring. Op de website staat bij veel artikelen dat ze leverbaar zijn, zolang de leverancier voorraad heeft. In werkelijkheid betekent dit dat je bestelling pas ná het plaatsen wordt gecontroleerd. Vervolgens mag je afwachten of het artikel daadwerkelijk geleverd kan worden. Blijkt het product niet beschikbaar, dan wordt de bestelling simpelweg geannuleerd. Met andere woorden: de voorraadstatus op de website zegt nauwelijks iets en je verspilt je tijd aan wachten op een uitkomst die ook direct duidelijk had kunnen zijn.

Stompgrips voor op de tank besteld. Deze plakken op de rand niet goed waar ik een melding van heb gemaakt. Vervolgens 1 keer een vraag gekregen of ik de verpakking nog had om vervolgens geen enkel antwoord meer te krijgen. Artikel dus wel volgens wens ontvangen, maar de afhandeling van service vragen gebeurt niet.

Bestellen van een item 'op voorraad', vervolgens een mail krijgen met 15-20 werkdagen in bestelling. Onacceptabel, oplichterij