morsinktweewielers in Goor

Een E bike kopen bij Morsink was een fijne ervaring! Duidelijke uitleg over instructies, kundig personeel geeft goed advies.

Goed advies bij aankoop van een Ebike. Fiets werd dezelfde dag nog afgeleverd. Top service.

Via de website een contactformulier ingevuld met een vraag over garantie op een reparatie die door Morsink tweewielers werd verricht. Nooit enig antwoord op gekregen. Niet bepaald uitnodigend om verder zaken mee te doen.

Product besteld tijdens de vakantie periode. Omdat ik het product snel nodig had heb ik bij een ander een zelfde product besteld.. ( Sorry ) Zonder enige aarzeling kon ik het product terug sturen. Kreeg ik netjes een telefoontje dat het een dag of twee kon duren voordat ik het teruggestort heb. Ik bood zelfs aan om de verzendkosten te betalen. Na twee dagen alles terug gestort zoals beloofd. Trouwens ik had het product ook heel snel in huis! ook tijdens hun vakantie.. super service en dus niet op de verkoop uit maar op het helpen van klanten.. Een winkel die een aanrader waard is

Een gazelle elektrische fiets online gekocht voor €3750. Na 19 dagen werd hij bezorgd. De achterrem piept enorm en remt niet goed. We willen dat dit gemaakt wordt via een fietsenmaker dichter bij ons in de buurt. Reparatie valt blijkbaar niet onder de garantie bij een lokale fietsenmaker en Moorsink Tweewielers vergoeden de reparatie niet! Het valt alleen onder de garantie als we de fiets helemaal naar Goor brengen (170km). Ik vind dit slechte service voor een fietsenwinkel die online (een nieuwe fiets met mankementen) verkoopt.