montivo

Ongelofelijke oplichters en helaas heb ik de reviews niet goed vantevoren gecheckt. Retoursturen heeft geen zin, extra kosten en komt toch weer retour. Reageren vervolgens niet meer op je mail, behalve als je van ander mailadres replyd, maar vervolgens reageren ze dan ook niet meer. Wie pakt deze oplichters eens aan?

De mousseline deken besteld. Nou wat een flutding! Er staat in de beschrijving dat het superzacht is. Het is verre van dat. Heel stug en ruw materiaal. Wordt ook niet zachter na een aantal malen wassen. Mensen, bestel dus niet bij deze oplichters!! Je krijgt geen waar voor je geld!

Bestelling nooit ontvangen en geen reactie op mail! Oplichterij!

Ik vind de soft rommelig( dat is persoonlijk) en heb besloten het terug te sturen. Ik moet een retourzending maken en ook direct betalen. Retour duurt 4 werkdagen en dan nog eens 14 dagen voordat er een retourbetaling krijg. Hebben ze nog niet van automatisering en digitalisering gehoort. Dit is niet o.k.

Bestel hier gewoon niet!!! Klantenservice bestaat niet. Ze antwoorden met standaardmails (AI) totaal naast de kwestie. Ik wacht al weken op een oplossing. Ik had mijn bestelling herroepen binnen de toegelaten periode maar daar hebben ze niks meegedaan. Het product is verstuurd (uit China). Een lapje waardeloze stof dat niet meer dan 5 eur mag kosten maar mij meer dan 50 eur gekost heeft. Echt een schande!