moenen-en-mariken in Nymegen

Ik probeerde en spel in de originele verpakking terug te brengen met een digitale kopie van het bonnetje, gezien de oorspronkelijke verloren was. Zelfs met de optie van een bankafschrift ter bevestiging bleef ze stellig volhouden dat het onmogelijk was om iets terug te brengen, waarop ze eerst suggereerde dat ik de winkel probeerde te bestelen, en daarna zonder het gesprek netjes af te ronden me ging negeren. Ik ging tot voorheen graag naar de winkel maar na zo behandeld te worden was dit de laatste keer.

Ongelooflijke horkerigheid en onbeschoft gedrag. Vandaag ben ik een uur omgereden om één van de laatst overgebleven spelen speciaalzaken van Nederland te bezoeken... En wat een spijt heb ik daarvan. Bij binnenkomst waren er drie(!) andere klanten in de zaak. Er werd totaal niet gereageerd toen ik binnenkwam, toen ik zelf maar “goedemiddag” zei bleef het ook stil. Nadat ik wat had rondgekeken en had besloten een nieuwe, dure uitbreiding voor dnd te kopen bedacht ik dat ik nog een andere aankoop wilde doen. Dit is een letterlijke weergave van het gesprek dat volgde. “Hi, mag ik iets vragen?” “I

Ik kom er al jaren. Goede kennis over de producten en goede adviezen. Altijd behulpzaam.

Het aanbod is prima maar het personeel is echt allemaal stug en totaal niet geïnteresseerd. Ze zijn er vooral op uit om je af te branden en belachelijk te maken. Vragen worden cynisch beantwoord waardoor je uiteindelijk nog geen antwoord hebt op wat je eigenlijk wilde weten.