MMS.COM - Personalised M&M'S

Ik heb een bestelling gedaan, maar ik krijg geen bevestigingsmail hiervan. Ik heb wel een mail gehad met : welkom etc dus mailadres klopt. De bestelling is ook al betaald. Ik heb geen account gemaakt, omdat je normaliter wel altijd een mail krijgt dat het in goede orde ontvangen is. Ik zal maandag klantenservice bellen als de mail er nog niet is. * ik kreeg klantenservice niet te pakken helaas. Maar enkele dagen later een mail gekregen dat ze onderweg zijn. Hierna keurig op de hoogte gehouden door het bedrijf en later DPD. Nu inmiddels zijn ze binnen en kan ik ze leuk geven met Valentijnsda

Enorm slechte communicatie van M&M's uit. Blijven mailen en na weken wachten een antwoord

Bestelling was snel geleverd (wel 15 euro extra voor betaald) maar sorry de gepersonaliseerde design trekt op niets! 50% ervan is maar half bedrukt of half afgeveegd! Echt slechte kwaliteit! Is niet de eerste keer dat ik zulke bestel( in de shop van New York ook al gepersonaliseerde gekocht en die waren echt perfect gedrukt) Echt een schande voor 400 gram meer dan 50 euro betaald en dan dit als resultaat!!!

Supereenvoudig om te bestellen. Enkel jammer dat ik bij het kiezen van de verpakking niet alle modellen voorgeschoteld kreeg. (maar ik koos wél een mooitje).

Voor €89 gepersonaliseerde M&M’S besteld voor onze bruiloft. Helaas is de foto op de M&M’S totaal niet zoals de afbeelding die ik heb aangeleverd: niet rond, onscherp en onze gezichten zijn nauwelijks herkenbaar. Dit is geen kleine afwijking, maar een product dat simpelweg niet overeenkomt met wat ik heb besteld. Na hierover een klacht te hebben ingediend, wordt mij eerst een kortingscode aangeboden. Nadat ik aangeef dat ik geen nieuwe bestelling wil, maar een oplossing voor het product dat ik al heb betaald, wordt mijn klacht na een tweede beoordeling opnieuw afgewezen met de mededeling dat