mistergreenlease in Mechelen

Een schadegeval aan je wagen is altijd balen en de administratieve rompslomp achteraf kan ik echt wel missen. Mistergreen heeft evenwel een zeer eenvoudige manier om schadegevallen aan te geven en Sinan ontzorgt je achteraf volledig. Wat ik zo aangenaam vind is dat je geen reminders hoeft te sturen, dat er proactief contact met je wordt opgenomen om na te gaan of alles volgens plan verloopt en dat ze heel snel antwoorden (zelfs op zondag). Geen bureaucratie wel een enorme focus op klanttevredenheid.

Uitstekende support van David en Sinan na mijn mail IVM problemen die ik had bij het Tesla service center in Zaventem en bij de verlenging van het leasecontract. Doe zo verder!

Dit bedrijf verhoogt vaak tussentijds het leasebedrag. Krijgt borg slecht terug. Misleidende teksten. Hele slechte ervaring.

Wat kan er nog fout gaan? Verkopen van een contract ging soepel. De levering eerder stroef. Dan een schade die 8 maanden aansleept. Ik heb zelf 8 maanden een vervang wagen moeten huren en nooit een cent terug gezien. Bij het inleveren uiteindelijk 10% duurder dan conculega’s. Bezint eer ge begint.

Erg slechte ervaring. Tijdens het contract meerdere prijsverhogingen gehad en uiteindelijk nog een eindafrekening van enkele duizenden euro's. Verschillende mails gestuurd en geen reactie ontvangen. Onprofessioneel en niet klantvriendelijk.