Slechte service en kwaliteit
Ik bestelde een tas n.a.v. reviews op instagram. Helaas zag ik daarna op internet de vele slechte reviews. Conform hun retourbeleid heb ik meteen een mail gestuurd dat ik mijn order wilde annuleren aangezien deze nog niet verzonden was. Ik kreeg een dag later antwoord waarop ik opnieuw bevestigde te willen annuleren. Vervolgens kreeg ik enkele uren later een mail met track & trace, waarop ik meteen weer een mail gestuurd heb dat ik tot 2x toe heb laten weten te willen annuleren. Dagen later kwam er bericht dat ze de order niet konden onderscheppen, wat geklets is. Aangegeven dat dit slechte se