minto

Klantvriendelijkheid

ik koop veel online maar MINTO is een zeer slecht bedrijf zonder goede service ,er zitten zgn robotten aan de lijn ,blijkt domme mensen te zijn. Men krijgt geen antwoord op vragen iedere keer een andere idiott die een email schrijft Ik wil iedereen afraden om nog ooit bij MINTO te kopen

Zeer tevreden Al enkele malen besteld met de 20´% kortingscode en steeds alles prima verlopen 1 x teruggestuurd en ook dit ging prima. We hadden ook een keertje dat ze het artikel niet konden leveren en kregen dan een moie korting op onze volgende bestelling

Dubbele fout en GEEN oplossing. Ten eerste heb ik 13 dagen moeten wachten op mijn bestelling (belofte 2-5 dagen). Ten tweede : zonder voorafgaande communicatie werd mij een ander artikel (bloes) van minder waarde toegestuurd. Aangezien ik het artikel de volgende dag nodig had en diezelfde dag naar het buitenland vertrok, kon ik het niet meer retourneren. Mijn verzoek om dan toch het verschil in prijs terug te krijgen, werd door de klantenservice botweg afgewezen. Op mijn vraag naar de reden van “verkeerde verzending” werd simpelweg geantwoord dat het artikel niet meer beschikbaar was en “bi