mijnonderdelenhuis

Onderdeel besteld en track&trace code gekregen. Op woensdag wordt het pakje om 14:08 op bezorgd gezet maar het is niet bij mij bezorgd. Dan wordt dezelfde track&trace code gebruikt om als nog op vrijdag te bezorgen. Nu wordt het pakje om 14:04 op bezorgd gezet maar het is niet bij mij bezorgd. Het lijkt erop dat er nooit geleverd gaat worden. Voor de 3e keer dezelfde track&trace code gekregen en het pakje is op woensdag om 14:09 bezorgd maar weer niet bij mij. Gelukkig heb ik wel mijn geld terug gekregen.

Product zoals omschreven origineel Kärcher en netjes verpakt voor verzending. Bedankt.

Na ontvangst van een scharnier bleek het verkeerde te zijn waar ik via de site na intypen van het modelnummer juiste zou moeten ontvangen. Contact opgenomen met de klantenservice om retourlabel te ontvangen kwam ik in contact met de medewerkster maar vriendelijkheid is ver te zoeken bij hun klantenservice. Ze blijven volhouden dat het aan mij lag dat ik verkeerde heb besteld en ik kan het retourneren op mijn eigen kosten.

Ik snap de slechte recensies NIET. Duidelijk site, je moet zelf even goed opletten, dat is voor sommige mensen lastig. Goede prijzen, alles netjes en tijdig bezorgd gekregen. Precies zoals verwacht.

Abusievelijk 2 bedrijven door elkaar gehaald review mag als niet geschreven worden beschouwd en verwijderd! Het bedoelde bedrijf heeft nog (auto) in de naam staan