mijnkredietregistratie

Online inzage werkt niet door een fout in het systeem met microsoft authenticator. Contact met mijnkredietregistratie.nl is alleen mogelijk via de chat onder bepaalde tijden. Ze zeggen via de chat dat de inlogfout niet gereset kan worden en dan inzage nu alleen mogelijk is via een schriftelijke aanvraag per post. De verwerkingstijd hiervan is maximaal 4 weken. Dit vind ik echt totaal onacceptabel. Deze organisatie heeft informatie welke essentieel is om te weten, maar komt ermee weg om dit niet binnen redelijke termijn met je te delen. Tip: gebruik geen microsoft authenticator bij deze club, m

De identificatie via IDIN werkte niet, ook na contact met ING daarover. Op zich kunnen ze bij BKR niets aan doen, maar wat ik enorm klantonvirndelijk vind is dat je sowieso het aanvraagformulier moet uitdraaien, handtekening zetten, inscannen, uitdraaien en VIA POST moet opsturen, waarbij het ook nog eens 4 weken kan duren voor je antwoord krijgt (terwijl je op de site de stand van zaken al kan zien, maar dit antwoord kun je niet egwoon downloaden. Onbegrijpelijk zeg.