Gedupeerden zijn voor onvriendelijke klantenservice uitschot en blijven in de kou staan
Onlangs hebben wij een in app bericht via booking.com ontvangen ter garanderen van onze boeking en het hotel vroeg ons ter garanderen booking verificatie van de kaart voor betaling ten bedrage van het bedrag voor de overnachting. Aangezien wij niet kunnen weten dat hackers het volledige systeem van booking.com hadden overgenomen leek ons dit heel betrouwbaar gezien het verzoek ter betaling rechtstreeks in de app namens het hotel is gekomen. Pas daags nadien hebben we kunnen vaststellen dat hackers het booking.com platform hebben overgenomen nadat we via de kbc bank app vaststelling deden dat