mijnhuisenik in MAASTRICHT

Service was matig en communicatie slecht.

Geen reactie gekregen op klachten.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Niet wat ik ervan verwachtte. Slechte ervaring.

Krijg je een bezichtiging waarbij die dag al 12 personen waren uitgenodigd, daarbij moet je vanalles naar hun toe sturen, legitimatiebewijsen,loonstroken, bankafschriften, contracten, uitreksel enzv, en het mooiste is, ook nog €500 vantevoren naar hun overmaken, dit zogenaamd dat ze zeker weten dat je wilt huren, wat een flauwekul! En uiteindelijk krijg je bericht dat het aan iemand anders wordt verhuurd, dus alle moeite voor niks! En dan maar hopen dat je je geld terug krijgt, mensen bespaar je de moeite en jou geld, want het is gewoon jou voor de gek houden! Meer niet!.

Na de overname van het pand door MijnHuisEnIk wordt er geen onderhoud gedaan, op klachten wordt nauwelijks gereageerd of er wordt pas iets gedaan na meerdere klachten van meerdere bewoners, en dan nog laten ze de helft meestal liggen. ze gebruiken oude foto's voor advertenties van woningen waar nog mensen in zitten. ventilatie is slecht en wordt niks mee gedaan. ik hoor verhalen van buren die rare kosten in kaart gebracht worden. ze wilde mij onterecht een officieele waarschuwing geven terwijl ze conflicterende informatie op hadden hangen door het pand. heb gedreigd met juridische stappen e

Na een bezichtiging vroeg Mijn Huis en Ik mij om €500 vooruitbetaling, zogenaamd als “zekerheid” dat ik de woning zou huren. Dit bedrag moest ik betalen zonder huurcontract, zonder toewijzing, en voordat ik alle documenten had aangeleverd. De makelaar gaf aan dat iedere geïnteresseerde dit bedrag moet betalen, nog vóórdat iemand de woning toegewezen krijgt. Volgens de Wet goed verhuurderschap en de richtlijnen van de Autoriteit Consument & Markt (ACM) mag dit helemaal niet, omdat het een vorm van druk of ongerechtvaardigde betaling is. Een makelaar mag geen vooruitbetaling eisen als voorwaard

Zeer slecht, huur hier geen huis!

Onvriendelijk