mijnenergielabel

Ik wordt niet terug gebeld voor een simpele vraag. En als ik voor een tweede keer een terugbelverzoek indien moet ik mijn adresgegevens opgeven. Ik geef aan dat ik dat bij het vorige terugbelverzoek ook niet heb hoeven opgeven maar volgens mevrouw kan ze zonder mijn postcode geen terugbel verzoek indienen en heeft ze aan mijn naam, telefoonnummer en email niet genoeg om mij terug te laten bellen. Service zwaar ondermaats en te idioot voor woorden dat ik niemand normaal te pakken kan krijgen.

Probeer al sinds begin april in contact te komen.. 3 mailtjes 4 terugbelverzoeken Bezoek aan het kantoor in Amsterdam waar niemand aanwezig was. Onderzoek uit 2024 blijkt na een nieuwe meting niet juist te zijn. Label wordt dus naarbeneden bijgesteld. We zitten nu dus met een lager label dan waar we de woning op hebben aangekocht..

Ik ontving in 2023 een energielabel van hen, geldig voor 10 jaar, maar ze hebben het nooit geregistreerd. Het is dus niet geldig voor een nieuwe hypotheek. Ik heb twee brieven gestuurd en drie keer gebeld, maar niemand mij terugbelt en ze hebben het energielabel nog steeds niet geregistreerd.

Oplichters, energielabel is na een jaar door de overheid ingetrokken (voldoet niet aan de eisen) je kan bellen en mailen wat je wil maar je krijg nooit reactie. Je krijg dus een energielabel waar je niets aan heb Ik zou als je hun overweegt snel een ander bedrijf zoeken.

Helaas dezelfde ervaring als voorgaande reviews. Ingetrokken energielabel zonder verklaring. Ook bij bellen kunnen ze geen informatie geven en worden we niet teruggebeld zoals beloofd