Levert niet en verschuilt zich achter DHL
1
Begin augustus heb ik een rugzak besteld en betaald bij Mijn-Rugzak.nl. Levering heeft nooit plaatsgevonden. Mijn-Rugzak.nl verschuilt zich achter DHL die zegt dat de rugzak is afgeleverd bij "mijn buurman",op een nummer in mijn straat dat maar liefst 190 huisnummers verder van mij vandaan is. Ik heb de firma herhaaldelijk gevraagd om hetzij de rugzak alsnog te leveren dan wel het betaalde bedrag terug te betalen. Geen van beide is gebeurd. Ze bestonden het (!) om te vragen of ik de rugzak "echt niet"had ontvangen, daarna geen reactie op emails
★☆☆☆☆