mgtools

Wij hebben een drietal producten gekocht (zakelijk). Bij levering bleek dat een van de producten niet overeenkwam met de mondelinge overeenkomst. Wij hebben aangegeven het aggregaat met 8,3 KVA te willen ruilen voor een van 12 KVA (zoals besproken was). Echter dreigt Chiel met een incasso procedure omdat hij er op staat dat het hele factuurbedrag betaald wordt voordat hij het product retour wilt nemen en wilt ruilen voor een ander model. Dit lijkt mij de omgekeerde wereld.

Waardeloos om afspraken mee te maken. Product gekocht wat niet zwaar genoeg bleek te zijn waarvoor we het nodig hadden. Van tevoren afgesproken als het te licht was geen probleem dan nam hij het terug. Toen dit eenmaal zo bleek te zijn was meneer niet meer thuis nee dat heb ik niet gezegd, elk telefoontje hetzelfde antwoord ik bel je over een uur terug of ik bel je morgen terug en nooit niks meer van zich laten horen. Ja we regelen wel wat maar nee hoor meneer wil het product niet terugnemen, wil alleen maar nog een duurder product aansmeren en noemt dat van zichzelf dan heel coulant. Koop nik