mexrentacar

Via de website van KLM direct na het boeken van onze vlucht naar Cancun een aanbod voor een huurauto gekregen. Verhuur liep via CarTrawler bij Mex Rent a Car. Helaas was de vlucht van Mexico City naar Cancun vertraagd waardoor we 2.5 uur later dan gepland op het vliegveld aankwamen. Geen shuttleservice naar het kantoor, helemaal niks. Toen we midden in de nacht eindelijk op het kantoor van Mex Rent a Car aangekomen waren, kregen we te horen dat de reservering was komen te vervallen omdat we langer dan 1 uur te laat zijn. Daar werden we gedwongen om dezelfde auto voor ruim €630,- extra mee te k

De ervaring met Mex was verschrikkelijk. Bij aankomst werd ons een veel te dure verzekering aangesmeerd ook al waren we volledig verzekerd. We kregen de auto niet mee zonder extra verzekering. De verzekering koste $ 75,-- per dag. Aangezien we de auto 20 dagen huurde kwam dat op een flink bedrag. Na een hele tijd bellen en praten zakte dat bedrag naar $ 25,-- per dag. Bij de betaling werd het bedrag in USD opgeschreven. Naar het bedrag in Peso moest ik niet kijken werd gezegd want dat was zo'n lang getal. Later bleek dat Mex een eigen omwisselkoers hanteert die ongeveer 15% hoger ligt dan gebr

Boek hier absoluut niet je auto. Wij hebben een auto gehuurd via Holidaycars bij Mex rent a car voor een vakantie in Mexico. Hiervoor hebben we een aanbetaling gedaan van bijna €300,-. Ondanks de forse aanbetaling bleek eenmaal aangekomen in Mexico dat onze auto al was vergeven. Als reden werd aangegeven dat wij te laat waren (we arriveerden op de afgesproken dag maar waren een aantal uur vertraagd als gevolg van de lange internationale reis). Holidaycars/Mex rent a car heeft op geen enkele wijze contact met ons gezocht of gevraagd of alles goed ging en waar we bleven. Holidaycars wat niet be

Het ophalen van de huurauto nam veel tijd in beslag. Er was geen lange wachtrij maar er moet veel ingevuld worden voordat je de auto meekrijgt. Ik had vooraf het volledige bedrag betaald inclusief een volledige verzekering (maximale pakket). De medewerker gaf aan dat de huurauto niet volledig was verzekerd. Eerlijk gezegd gaf mij dat een gevoel van wantrouwen, want ik had juist een aanvullende en het meest uitgebreide verzekeringspakket uitgekozen, maar toch kreeg ik te horen dat ik niet volledig was gedekt, dus heb ik een extra bedrag moeten betalen. De auto die ik mee kreeg gaf meldingen op

Vreselijk. Alleszins mijn ervaring in Cancún. Ze verplichten je bijkomende verzekeringen te nemen, zelfs als je al elders verzekerd bent en blijft aangeven dat je geen extra verzekering wil. Ze liegen en stellen zelfs: geen verzekering, geen auto. Echte afzetters die bovendien brutaal tewerk gaan. Ze moesten zich diep schamen!!! Een goede raad: HUUR NOOIT BIJ DEZE FIRMA. English CHOOSE ANOTHER COMPANY!!! Terrible. At least my experience in Cancún. They force you to take out additional insurance, even if you have insurance elsewhere and keep saying you don't want it. They lie and even clai