Neemt klachten niet serieus en staat…
Neemt klachten niet serieus en staat niet open voor redelijke voorstellen om het probleem op te lossen. Verkoper heeft geen enkele notie van het wettelijk recht voor een consument op een deugdelijk product. Een lamp van een paar honderd euro mag langer dan een jaar meegaan. Bij het uit elkaar schroeven van het product om een verborgen probleem dmv foto's zichtbaar te maken wordt er aangegeven dat het naar hun mening geen verborgen probleem is en de garantie vervalt omdat je het uit elkaar hebt geschroefd. Hoe maak je dit anders zichtbaar? Vraag dan niet om foto's van het probleem. Een re