melzano

Bestelling geplaatst waar ik al 10 dagen op wacht. Reageren niet op mail. Telefonisch niet bereikbaar. Goederen moeten zgn uit China komen. Vervoersbedrijf bestaat helemaal niet.

Speelgoed besteld wat bij ontvangst veel kleiner, fragieler en vaal van kleur bleek dan op de foto bij bestelling. Toen ik wilde retourneren werden mij tegen bijbetaling alternatieven geboden of een korting op het huidige produkt. dit was voor mij geen optie dus geretourneerd (op eigen kosten naar China). Inmiddels ligt het artikel al langer een maand bij de inklaring in afwachting van reactie van de ontvanger. Melzano heeft vooralsnog niet gereageerd op mijn mail van 10 dagen geleden.

Ik heb 17 maart een betaling van 127 euro aan wielerkleding gedaan.Ik ben nog aan het wachten op de bestelling.De mailtjes worden niet beantwoord.Ik heb me gemeld bij niet bezorgd.nl

Erg slecht slechte kwaliteit nep spul nooit meer iets bestellen hier!!!!

Ze laten je denken dat je je geld terugkrijgt, als je na veel stappen die je moet nemen je pakketje eindelijk in China hebt, maar dan begint een heel nieuw spelletje van aan het lijntje houden. Geen enkele intentie tot restitutie.