Waardeloos product, slechte service, onbetrouwbare garantie
Ik kocht in mei 2018 bij Aldi een nieuwe Medion Smartphone van 129 €. 9 maanden later was het toestel stuk (batterij loopt leeg in 1 u 15 min en onder scherm zit een luchtbel). Ik mocht het toestel verzenden voor reparatie. Na 10 dagen stilzwijgen krijg ik offerte van zowat 170 € omdat toestel niet onder garantie kan worden hersteld wegens "ondeugdelijke verpakking". Die verpakking was echter een envelop met noppen, de originele kartonnen verpakking van Medion en daarin nogmaals noppen. Bij opvragen van foto's van de levering, krijg ik enkel foto's van een latere datum. Het toestel ziet