Media Markt Basilix in Sint-agatha-berchem

Niet wat ik ervan verwachtte. Slechte ervaring.

Onze stofzuigermond is tijdens normaal gebruik defect geraakt doordat een wieltje is afgebroken. Omdat we het aankoopbewijs helaas niet meer kunnen terugvinden, namen we contact op met MediaMarkt klantendienst met de vraag of zij de aankoop eventueel konden terugvinden. We bezorgden onder andere het serienummer van het toestel, onze gegevens en duidelijke foto's van het defect. De eerste reactie was simpelweg dat we met het volledige toestel, alle accessoires én het aankoopbewijs naar een winkel moesten gaan. Dit terwijl we net expliciet hadden aangegeven dat het ontbreken van het aankoopbew

Eerlijke prijzen