media-markt in Antwerpen

27 mei een playstation ingeleverd voor reparatie. Het zou een weekje duren volgens de werknemer, niet langer zei die er nog bij. Momenteel al bijna een maand aan het wachten. Zelf naar de Media Markt gegaan omdat ik niet de status van de reparatie kan zien. Volgens die oplichters die daar werken, zou die vandaag binnenkomen. Nee dus.. We blijven wachten😂

Heb een wasmachine gekocht. Bij de eerste paar draaien van 45 min of 15 min geeft hij E 10 aan dus ik mediamarkt gebeld kan alleen online indien dat dus gedaan is de monteur naar een ander adres gegaan wilde niet meer naar het goede adres komen media markt heeft gewoon het goede adres. Waren verbaast dat de vrouw niet open wilde doen ik snap dat wel ik woon alleen er kan niemand open doen nu op nieuw aangevraagd maar ze kon niet beloven dat er iemand binnen 48 u reageerd ivm black friday puff

Pakket kwijt geraakt. Daar kan Media Markt niets aan doen,hiervoor is DHL verantwoordelijk, maar hoe ze vervolgens de klacht behandelen is totaal klantonvriendelijk. Heb deze week 4x contact gehad en nu pas een medewerker aan de lijn gehad, die overigens niet klantvriendelijk was in zijn communicatie, die de procedure in gang heeft gezet om dit te onderzoeken. Nu moet ik vervolgens weer 5 werkdagen wachten, terwijl ik het 5 dagen geleden al gemeld heb. Maar er werken blijkbaar medewerkers die niet weten hoe ze hiermee om moeten gaan. Verder erg jammer dat de medewerker van vandaag niet de beve

Al onze vragen over het product Rowenta werden op een prettige manier beantwoord, dit heeft gemaakt dat we voor dit merk hebben gekozen.

Wederom gestruikeld over de service vsn mediamarkt. Met aankopen gespaard voor een voucher van 20 euro Kocht een artikel van 70 euro doch kon dit niet gebruiken voor bedragen onder de 80 euro. Wat een klantonvriendelijke manier vsn doen. Artikel mu nu rechtstreekd bij producent gekocht en bleek daar 15 euro goedkoper. Foei medismarkt! Philip