Slechte ervaring
Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.
Rosenheim · maut1.de
maut1 is gevestigd in Rosenheim. Het vestigingsadres is Anton-Jakob-Str. 5, 83026, Rosenheim, Duitsland. Klanten geven maut1 een score van 1,0 van 5, op basis van 10 reviews.
Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.
Geen reactie gekregen op klachten.
Service was matig en communicatie slecht.
Geen reactie gekregen op klachten.
Zou het niet aanraden.
Vorig jaar al contact opgenomen dat ik geen dienst meer wil maken van hun abonnement, dit ook netjes aangegeven dat de desbetreffende auto totaallos was en het kastje daarvoor ook al verloren gegaan is. Dit netjes aangegeven. Kreeg daarop reactie terug. Nu weer jaar verder krijg ik weer emails + factuur of ik weer wil betalen hebben ze alles niet verwerkt. Nu wederom 3x een mail gestuurd dat ik het stop wil zetten. Waardeloos bedrijf is het! Update,: Ondertussen 7 e-mails verder en 4 telefoontjes Bedrijf reageert niet op vragen of tekst wat je ook doorstuurt, Behalve als je 1 ster
Het kastje werkt goed bij de tolpoorten. Zijn nu in Frankrijk en wil in de app opvragen hoeveel tol ik tot nu toe op deze reis betaald heb. Zie deze mogelijkheid niet in de app, ook niet als ik ingelogd ben. Heeft iemand een idee of tip of dit mogelijk is en hoe zo wel prettig zijn.
Ga niet met deze organisatie in zee. Beweren dat er een tolbadge niet is ontvangen terwijl wel verstuurd. Zij zeggen meerdere keren gevraagd te hebben de badge terug te sturen maar niet 1 mail van hen ontvangen. Afschuwelijk hoe zij met je omgaan. Dan maar liever bij een poortje betalen!
Verleden jaar alles terug gestuurd(tolkastje)netjes opgezegd,krijg ik weer een rekening toegestuurd. Kijk uit met dit bedrijf,je komt er niet meer vanaf. Alles gaat in het Duits,bedankt anwb via jullie ben ik naar maut1 gegaan.
3 jaar geleden een tolbadge ontvangen, deze werkte zeer slecht. Vervolgens zonder te vragen een 2e gekregen waarna ik 2x abbonement heb betaald. Uiteindelijk de verschrikkelijke service stopgezet en mijn abbonement beëindigd waarop ik op eigen kosten beide badges heb teruggestuurd. En ja hoor, dit jaar krijg ik weer een rekening gestuurd van 1 badge terwijl ik er geen heb. Wat een waardeloos bedrijf, hier ga ik verder mee!