Slechte ervaring
Slechte ervaring We hebben een Emma premium besteld in juli 2025 via matrasmagazijn. Een goede prijs voor een goed matras, dacht ik. Naar dat is een hele grote teleurstelling. Het mastras werd opgerold geleverd en zou binnen enkele dagen geheel in vorm moeten komen. Maar dat gebeurde niet: er blijft een bult in het matras en twee hoeken zijn ingedeukt. Je rolt gewoon van het matras af! Uiteraard contact opgenomen met Matras Magazijn, en dat blijkt dezelfde winkel te zijn als matrasonline. Ik kreeg eerst de reactie dat het matras in de zon geplaatst moest worden en verwarmd moest worden. Toen