MasterClass

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Zou hier niet meer bestellen.

Geen reactie gekregen op klachten.

Dit zijn geen lessen. Eerder een verzameling premium youtube series van succesvolle Amerikanen en Britten. Alles is erg oppervlakkig en na een maand is er niks interessants meer te vinden. Helaas betaal je niet per maand maar per jaar - weggegooid geld dus.

Afgelopen jaar een abonnement cadeau gekregen. Op het eerste gezicht best leuk, maar keek amper naar de video’s omdat deze naar mijn mening niet echt verdiepend zijn. Blijkt een gekregen abonnement ook nog eens stil zwijgend verlengt te worden. Annuleren is niet meer mogelijk betaal ik dit jaar € 192 voor iets waar ik geen zak aan vindt. De help desk is net mee werkend. Baal hier echt van het voelt als geld klopperij

was voor mij niet duidelijk dat je meteen een jaarabonnement afsluit, toch net jammer.

Over het aanbod kan ik weinig zeggen, maar de customer service is kafkaiaans. Ik betaalde een jaarabonnement, dat niet aan mijn account gekoppeld werd. Twee weken heen en weer e-mailen met customer service zonder resultaat. Elke 24u iemand anders die terug dezelfde vragen stelt zonder een oplossing te bieden of mijn dossier echt op te nemen.

Stilzwijgend abonnement, lastig te cancellen. Smiechterig.