Respect ten overstaan van respondenten is ver te zoeken
1
Doorheen de jaren werkte ik samen met verschillende marktonderzoeksbureaus. Met de grote meerderheid van deze firma's verliep de samenwerking naar behoren. Helaas was dit bij Tendens allesbehalve het geval. Wanneer je een respondent expliciet belooft om hem te contacteren voor een afspraak, verwacht je dat dit wordt gehonoreerd. Een jammere zaak, op mijn toekomstige deelname moet men alvast niet meer rekenen.
★☆☆☆☆