Teleurgesteld
1
Service was matig en communicatie slecht.
★☆☆☆☆
marketplace in NW1
NW1 · marketplace.asos.com
Over dit bedrijf
marketplace is gevestigd in NW1. Het vestigingsadres is Hampstead Road, NW1, Verenigd Koninkrijk. Klanten geven marketplace een score van 1,0 van 5, op basis van 10 reviews. Free Delivery and Returns including Next Day - Discover the latest in women's fashion and men's clothing online. Shop from over 40,000 styles with ASOS.
Ervaringen van klanten
Deel jouw ervaringSlecht
1
Zou hier niet meer bestellen.
★☆☆☆☆
Teleurgesteld
1
Service was matig en communicatie slecht.
★☆☆☆☆
Teleurgesteld
1
Service was matig en communicatie slecht.
★☆☆☆☆
Slechte kwaliteit
1
Kwaliteit viel erg tegen.
★☆☆☆☆
Oplichters!!!!!!!!!
1
Oplichters!!!!!!!!!! Niet bestellen bij asos. Pakket besteld niet binnen gekregen zij geven aan van dat het wel is aangekomen. Vervolgens blokkeren ze mij account en zeggen ze je voldoet niet aan onze voorwaarden wat onzin is. Kortom niet bestellen
★☆☆☆☆
Asos is echt heel erg slecht
1
Asos is echt heel erg slecht! Sturen gebruikte kleding en accepteren het niet weer terug als je retourneert. Contact opgenomen en uren mee bezig geweest maar ze nemen je niet serieus
★☆☆☆☆
Schoenen retour gestuurd.
1
Schoenen retour gestuurd. Heb al tig mails gestuurd en krijg dezelfde antwoorden of een nieuwe retour label of de POD van de originele levering naar mij toe. Schoenen zijn denk ik kwijt of hangen ergens in het magazijn, ik heb mijn geld niet terug en de klantenservice doet alsof ze mij niet begrijpen. Grap van het bestellen bij Asos heeft mij 95 euro gekost!
★☆☆☆☆
Ze zijn niet duidelijk met hun…
1
Ze zijn niet duidelijk met hun retourvoorwaarden, retourneren is lastig,totaal niet behulpzaam, het is moeilijk om in contact te komen met hun, bestel aub niet hier!
★☆☆☆☆
Slechte service, geen verantwoordelijkheid, en geen respect voor de klant.
1
Ik heb mijn bestelling bij ASOS op tijd geretourneerd, binnen hun retourtermijn van 28 dagen. Toch blijft ASOS onterecht herhalen dat mijn retour te laat was. Na meerdere keren contact met hun klantenservice via live chat. Elke keer kreeg ik hetzelfde standaardantwoord, zonder dat er inhoudelijk naar mijn bewijs werd gekeken. Een medewerker beloofde mij door te verbinden met een manager, maar na meer dan een uur wachten kwam er niemand. Mijn klacht werd genegeerd, en de fout werd niet gecorrigeerd. Ik heb gevraagd of hierover klachten kan indienen via hun klantenservice, maar krijg geen react
★☆☆☆☆